{"id":2161,"date":"2011-04-02T11:58:49","date_gmt":"2011-04-02T08:58:49","guid":{"rendered":"http:\/\/www.alinpopescu.eu\/blog\/?p=2161"},"modified":"2011-04-02T11:58:49","modified_gmt":"2011-04-02T08:58:49","slug":"expert-detailing-o-mare-pacaleala","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.alinpopescu.eu\/blog\/expert-detailing-o-mare-pacaleala\/","title":{"rendered":"Expert detailing – o mare pacaleala"},"content":{"rendered":"
UPDATE: Am fost contactat direct de catre Dnul Cristian Pop de la Expert Detailing care in cel mai civilizat mod posibil mi-a expus problemele cu care se confrunta angajatorul cu angajatii din Romania. Il inteleg perfect si intr-un fel imi pare rau pentru cei care doresc sa dezvolte o afacere dar se lovesc de astfel de probleme. Dansul mi-a oferit 2 solutii: sa refaca complet lucrarea la sediul din Panduri sau sa imi inapoieze intreaga suma. Am ales varianta a 2-a.<\/span><\/em><\/h5>\n

Ieri, de 1 Aprilie mi-am luat-o de zile mari. Cea mai mare pacaleala pe care am putut sa mi-o iau vreodata: 4.5 mil ron (adica 100 de euro). Atat a costat un serviciu de cacat furnizat de marele Expert Detailing, cea mai renumita si laudata firma de detailing auto de pe la noi.<\/p>\n

Ras-recomandata, apreciata (dar sincer nu inteleg cum si de ce), firma cu site-ul care iti prezinta ce greseli faci daca nu te duci la o firma dedicata detailingului auto si ai incredere in splatoria de cartier care ofera si astfel de servicii (apropos, Meganul l-am facut de o mie de ori mai bine la o astfel de spalatorie, la nici juma de pret), acesti Expert Detailing mi-au ingaduit si mie o rezervare amarata (abia dupa 4 zile dupa ce am sunat) pentru o curatare profesionista a interiorului masinii proaspat cumparate<\/a>!<\/p>\n

Asa ca ieri, la ora 9.00 am ajuns la sediul Expert Detailing din Crangasi in urma reconfirmarii telefonice pronuntate cu o zi inainte (m-au sunat sa vada daca inca sunt fraier). Acolo, supriza, usile si toate portile inchise. Zic, eh, hai mai stau nitel (desi eram si cu Andreea dupa mine). Am stat pana la 9 si un sfert (programul afisat pe geam era 9-18 in fiecare zi a saptamanii), am mai dat o tura cu masina si cand am revenit, minune, poarta deschisa si un tip adormit isi bea linistit cafeaua la birou. Nu s-a sinchisit sa iasa desi bagasem masina in curtea lor, asa ca mi-am permis eu sa intru in hala si sa il intreb de sanatate. Domnisoara “receptioner” inca nu a sosit, asa ca a trebuit sa mai asteptam inca vreo 10 minute pana a aparut si Dumneaei, ca sa ma taie de pe un caiet si sa imi dea o hartie la semnat, cum ca am luat la cunostinta pretul.<\/p>\n

Imi spun ca masina e gata in jurul orei 16, ca trebuie sa se usuce dupa tratamentele aplicate, ca la interior nush ce improspatare a aerului se va face .. ce sa mai.. tacam complet. Plec ametit de atatea lucruri bune care i se vor intampla masinii mele, si de fericire uit si caruciorul Andreei in taxi. Noroc cu soferul, om de treaba, s-a chinuit el prin dispecerat, prin Expert Detailing care imi comandasera taxiul, sa obtina numarul meu si sa ma sune sa imi zica de carut, carut pe care mi l-a si adus la bloc in dupa amiaza zilei. Mare om, mare caracter, am vrut sa il cinstesc si nu a acceptat nici un banut, nici macar pentru cursa facuta sa vina pana la mine. Jos palaria! Il recomand cu caldura oricui, D-nul George Tache de la Meridian.<\/p>\n

In fine, se face ora 16 si plec cu un prieten de data asta cu masina sa ridic “bijuteria”. Prima surpriza ajungand acolo, vad masina in acelasi stadiu la exterior in care am dus-o . Deh domnule, ai platit doar interior, cum sa dam cu un pic de apa la exterior ca sa arate cat de cat ok. Totusi, costa cam mult 10 ron cat e o spalare exterioara si la cat de putini bani ne-ati dat (455 ron) nu putem furniza un astfel de serviciu gratuit, ca Dvs sa fiti multumit. Va oferim insa, din partea casei, pe tabla niste urme minunate din solutiile folosite de noi, silicoane si sapunuri care ne-au sarit din greseala cand udam interiorul.<\/p>\n

\"\"<\/a><\/p>\n

\"\"<\/a>Dar na, am dus masina pentru interior, asa ca nu am comentat aspectul asta. La fata locului nu vazusem ca au stropit masina cu solutii ca faceam de acolo scandal. De fapt nici nu aveai cum sa vezi, ca hala era destul de intunecata si cu un geam mare din lateral, ca sa te orbeasca bine sa nu vezi aceste mici aspecte de “detailing”. Bun, zic, sa vedem cum arata la interior.<\/p>\n

Domnule ce sa zic, la prima vedere ok, ma uit pe ici pe colo, prin colturi, pe plastice, sterse ok, curatat cam pe peste tot unde m-am uitat si cat am putut sa vad. Ridic capul in plafon si surpriza: trapa necuratata, avea 2 urme de la cum intra ea in locas, la fel si parasolarul de la sofer, 2 urme vizibile de murdarie pe ea. Sesizez acest aspect si raspunsul vine prompt: am facut parasolarul, dar cred ca am avut eu mana murdara la un moment dat cand am ridicat-o @-) … despre trapa, nu se duce aia domnule de acolo, am incercat, da uite mai incerc si acu cu matale (cu o carpa aproape uscata). Normal ca nu s-a dus cu solutiile profesionale folosite de ei, s-a dus la mine acasa in 2 minute cu putin pur dizolvat in multa apa si un buretel de bucatarie.<\/p>\n

\"\"<\/a><\/p>\n

Ma asteptam la cat de laudati erau, sa pot ling pe jos de curatenie. Dau sa plec si pun la loc scaunelul Andreei pe bancheta din spate. Normal ca nu apartinea interiorului masinii, asa ca nu si-au permis sa dea un pic cu aspiratorul pe el, sa ia cele 2-3 faramituri de biscuiti pe care le facuse ea acolo. L-am scuturat eu putin pana sa il pun in masina. Inghit in sec si plec deja plin de draci. Nu tu fisa cu lucrarile efectuate, nu tu un certificat de garantie (desi se lauda pe site ca ofera 6 luni garantie), un bon amarat de casa care sa-mi aminteasca ziua si data in care mi-am luat cea mai tare pacaleala. (si cea mai scumpa pot zice)<\/p>\n

Pe drum, unde s-a facut lumina mai buna, incep sa vad si alte probleme de pana acasa am turbat de draci. Am luat aparatul si am revenit la masina sa pot sa am dovezi cu care sa ii conving si pe alti posesori de auto sa aiba grija cum se duc la pomul laudat :(.<\/p>\n

\"\"<\/a>Imi pare rau ca am bagat eu degetul inainte de a face poza, ca pare sters praful de ei in aeratorul de la sofer, insa se vede clar praful mai in spate, acolo unde degetul meu nu a mai intrat :(. Pai la Megane, au stat baietii aia cu o cutie intreaga de betisoare de urechi si au sters tot, fiecare lamela in parte. Aici probabil ca a dat cu o carpa cu silicon pe lamelele exterioare si atat.<\/p>\n

\"\"<\/a>La schimbator, nici macar aspirat nu era, nu mai zic ceva de sters praful.<\/p>\n

\"\"<\/a>Ce sa mai vorbim de frana de mana \ud83d\ude41 La ei nu exista scule sau solutii pentru spatiile stramte.<\/p>\n

\"\"<\/a>Pe ecranul radio-cd-ului nu stiu daca inca erau urme de la mizeria de dinainte, sau este silicon intins si nesters, oricum, vedeti rezultatul.<\/p>\n

\"\"<\/a>La fel si pe zonele metalice, urme de solutii nesterse, lasate sa se usuce asa cum au fost aplicate.<\/p>\n

\"\"<\/a>Oare chederul de la usa nu tine de interior?<\/p>\n

\"\"<\/a>Daca la Megane centurile mi le spalasera \u00a0pe toata suprafata si miroseau frumos, aici nici macar in zonele vizibile nu s-au sinchisit sa curete. Urma de murdarie de la picior pe zona inferioara a centurii.<\/p>\n

Mentionez ca nu am posat ieri acest articol sa nu creada lumea ca e cumva vreo pacaleala. A fost pacaleala, dar doar pentru mine :(. Mai jos bonul care dovedeste efectuarea serviciilor si valoarea platita \ud83d\ude41<\/p>\n

\"\"<\/a>Si ca incheiere, socul de la final primit si de mine. Intreb pe baiatul de acolo, zic, ce solutie imi recomandati si mie profesionala sa cumpar pentru intretinerea pielii de pe masina? Foarte prompt, se duce si se intoarce cu solutia minune folosita de ei, si pe care mi-o recomanda cu caldura:<\/p>\n

\"\"<\/a>Sano tata, 18 lei in Cora sau Carrefour! Luati de aici solutii profesionale! Ce mi-au oferit ei aici, obtineam cu un simplu “interior” la orice spalatorie de cartier. Praf!<\/p>\n

Inchei aici, ca iar ma enervez.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

UPDATE: Am fost contactat direct de catre Dnul Cristian Pop de la Expert Detailing care in cel mai civilizat mod posibil mi-a expus problemele cu care se confrunta angajatorul cu angajatii din Romania. Il inteleg perfect si intr-un fel imi pare rau pentru cei care doresc sa dezvolte o afacere dar se lovesc de astfel […]<\/p>\n","protected":false},"author":1,"featured_media":2162,"comment_status":"open","ping_status":"open","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"_exactmetrics_skip_tracking":false,"_exactmetrics_sitenote_active":false,"_exactmetrics_sitenote_note":"","_exactmetrics_sitenote_category":0,"_monsterinsights_skip_tracking":false,"_monsterinsights_sitenote_active":false,"_monsterinsights_sitenote_note":"","_monsterinsights_sitenote_category":0,"footnotes":""},"categories":[6,8],"tags":[170,300,405,700,886,968],"yst_prominent_words":[1989,2112,2758,3282,1909,3478,5179,5183,3476,1835,5176,5177,5178,5180,5182,3280,3339,3283,1973,5181],"class_list":["post-2161","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","category-ca-fapt-divers","category-din-culise","tag-calitate-mediocra-a-serviciilor","tag-detailing-interior","tag-fugiti-de-expert-detailing","tag-pacaleala","tag-servicii-execrabile","tag-teapa-expert-detailing"],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/www.alinpopescu.eu\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/2161","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/www.alinpopescu.eu\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/www.alinpopescu.eu\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.alinpopescu.eu\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/users\/1"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.alinpopescu.eu\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=2161"}],"version-history":[{"count":0,"href":"https:\/\/www.alinpopescu.eu\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/2161\/revisions"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.alinpopescu.eu\/blog\/wp-json\/"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/www.alinpopescu.eu\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=2161"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.alinpopescu.eu\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=2161"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.alinpopescu.eu\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=2161"},{"taxonomy":"yst_prominent_words","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.alinpopescu.eu\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/yst_prominent_words?post=2161"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}